Česky (CZK)
Všeobecné ustanovenia
1.1. Pôsobnosť obchodných podmienok. Tieto obchodné podmienky upravujú uzatváranie zmlúv medzi nami ako obchodníkom a vami ako zákazníkom prostredníctvom internetového obchodu a naše a vaše práva a povinnosti zo zmlúv vyplývajúce. Súčasťou obchodných podmienok sú aj povinne poskytované informácie a ustanovenia týkajúce sa vašich osobných údajov a ich spracovania. Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 26. 9. 2016.
1.2. Používané pojmy. V našich obchodných podmienkach používame nasledujúce skratky:
1.2.1. My, čím sa rozumie obchodník, teda obchodná spoločnosť DECRA s.r.o., so sídlom T.G. DIČCZ27545075.
1.2.2. Vy, čím sa rozumie zákazník, teda druhá zmluvná strana odlišná od nás, ktorým môže byť jeden z nasledujúcich subjektov:
1.2.2.1. Spotrebiteľ, ktorým je človek nekonajúci v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania,
1.2.2.2. Nepodnikateľ, ktorým je právnická osoba nekonajúca v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania,
1.2.2.3. Podnikateľ, ktorým je človek alebo právnická osoba konajúca v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.
1.2.3. Internetový obchod, teda naše webové rozhranie nachádzajúce sa na webovej adrese http://www.fiskars-online.cz, v ktorom si môžete pozrieť našu ponuku a objednať tovar z nášho sortimentu.
1.2.4. E-mail, teda elektronická pošta, ktorou je možné nás kontaktovať na emailovej adrese info@fiskars-online.cz.
1.2.5. Telefón, pomocou ktorého je možné nás kontaktovať na telefónnom čísle +420 737 142 063.
1.2.6. Zmluvy, ktorými sa rozumejú kúpne zmluvy.
1.3. Vzťah obchodných podmienok k zmluve. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmlúv. Odchylné dojednania v zmluve majú prednosť pred znením obchodných podmienok.
1.4. Vzťah zmluvy a obchodných podmienok k právnym predpisom. Práva a povinnosti neupravené obchodnými podmienkami alebo zmluvou sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Zb., Občianskym zákonníkom a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v súlade s smernicou 2000/31/ES, o elektronickom obchode. V prípade rozporu obchodných podmienok alebo zmluvy s právnym predpisom, ak nejde o záležitosť, ktorú možno dojednaním upraviť odchylne, má prednosť právny predpis.
1.5. Oddeliteľnosť ustanovení obchodných podmienok a zmluvných dojednaní. Pokiaľ sa niektoré z ustanovení obchodných podmienok alebo zmluvných dojednaní stane neplatným, neúčinným alebo sa naň nebude prihliadať, nie je tým dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení obchodných podmienok a zmluvných dojednaní.
1.6. Vzťahy s medzinárodným prvkom. Právne pomery medzi nami a vami sa v prípade prítomnosti medzinárodného prvku riadia českým právom a na riešenie prípadných sporov sú príslušné české súdy. Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (Viedenský dohovor) sa neuplatňuje.
1.7. Spôsoby riešenia sťažností. Prípadné sťažnosti a spory medzi vami a nami je možné riešiť
1.7.1. mimosúdne v konaní vedenom Českou obchodnou inšpekciou (www.coi.cz),
1.7.2. emailom na našej e-mailovej adrese.
1.8. Dozorné orgány. Nad našou činnosťou vykonávajú kontrolu a dozor štátne orgány Českej republiky, na ktoré je možné sa v súlade právnymi predpismi, ktoré upravujú ich pôsobnosť a právomoci, obracať so svojimi podnetmi. Orgány štátneho dozoru sú najmä:
1.8.1. Česká obchodná inšpekcia,
1.8.2. živnostenské úrady,
1.8.3. Úrad pre ochranu osobných údajov.
Objednávanie tovaru, uzatváranie a rušenie zmlúv
2.1. Objednanie tovaru. Tovar v našom internetovom obchode je možné objednať si tak, že ponuku na uzavretie zmluvy, ktorou je vystavenie tovaru v internetovom obchode, prijmete prostredníctvom:
2.1.1. internetového obchodu,
2.1.2. e-mail
Prijatie našej ponuky s dodatkom či odchýlkou nie je možné a považuje sa za protiponuku z vašej strany.
2.2. Objednanie tovaru prostredníctvom internetu. Objednanie tovaru prostredníctvom internetového obchodu vykonáte vybraním ponúkaného tovaru v požadovanom množstve, vložením tovaru do virtuálneho košíka, vyplnením požadovaných údajov, zvolením spôsobu dodania tovaru a platby a odoslaním vašej objednávky pomocou tlačidla „Odoslať objednávku“, čím dôjde k uzatvoreniu zmluvy.
2.3. Objednanie tovaru prostredníctvom e-mailu. Objednanie tovaru prostredníctvom e-mailu vykonáte zaslaním e-mailovej správy na našu e-mailovú adresu, ktorej obsahom musí byť:
2.3.1. vybraný tovar v požadovanom množstve,
2.3.2. vybraný spôsob dodania tovaru a platby,
2.3.3. vaše identifikačné údaje:
2.3.3.1. meno a priezvisko a prípadný názov právnickej osoby,
2.3.3.2. bydlisko alebo sídlo,
2.3.3.3. adresa pre dodanie tovaru,
2.3.3.4. telefónne číslo,
2.3.3.5. IČO, ak ste podnikateľom,
2.3.3.6. DIČ, ak ste platcom DPH.
2.4. Potvrdenie prijatia objednávky. Úspešné prijatie vašej objednávky a uzavretie zmluvy vám potvrdíme na vašu e-mailovú adresu zaslaním e-mailovej správy, ktorej súčasťou bude:
2.4.1. potvrdenie o uzavretí zmluvy a jej obsahu,
2.4.2. naše obchodné podmienky, ktorých obsahom sú aj povinne poskytované informácie.
V prípade neúplnosti alebo nesprávnosti objednávky vás vyzveme na jej doplnenie alebo vás upozorníme na nemožnosť uzatvorenia zmluvy.
2.5. Uzatvorené zmluvy ukladáme a pristupovať k svojim zmluvám môžete prostredníctvom internetového obchodu.
2.6. Zmena a zrušenie zmluvy. Uzatvorené zmluvy nie je možné jednostranne meniť či rušiť; robiť tak možno iba na základe vzájomnej dohody, prípadne pokiaľ tak ustanovuje právny predpis alebo obchodné podmienky.
2.7. Obsah kúpnej zmluvy. Na základe uzatvorenej kúpnej zmluvy sme povinní dodať vám dohodnutým spôsobom objednaný hmotný tovar a vy ste povinní si tovar prevziať a zaplatiť nám celkovú cenu, ktorá je tvorená cenou objednaného tovaru, cenou platby, cenou dodania tovaru a cenou prípadných ďalších objednaných služieb.
2.8. Ochrana duševného vlastníctva. Pokiaľ vám na základe zmluvy dodávame tovar, ktorý je chránený právami duševného vlastníctva (najmä autorské diela, ochranné známky, priemyselné vzory, patenty a úžitkové vzory), nie je súčasťou zmluvy licencia oprávňujúca vykonávať práva duševného vlastníctva. Tovar chránený autorským právom nesmiete ako fyzická osoba užívať inak ako pre osobnú potrebu a ako právnická inak ako pre svoju vlastnú vnútornú potrebu, najmä nie ste oprávnení tovar rozmnožovať, prenajímať alebo inak sprístupňovať tretím osobám.
2.9. Zľavy a reklamné akcie. Pre zľavové či iné marketingové akcie platí, že pokiaľ nie je stanovené inak, nie je možné jednotlivé poskytované zľavy a iné výhody kombinovať.
2.10. Darčeky a bonusy. Pokiaľ vám boli v rámci zmluvy poskytnuté darčeky či iné bonusy, je existencia darovacej zmluvy závislá na existencii zmluvy hlavnej, a darovacia zmluva je uzatvorená s rozväzovacou podmienkou zrušenia darovacej zmluvy v prípade zániku zmluvy hlavnej.
2.11. Zľavové kupóny a darčekové poukazy. Zľavový kupóny a darčekové poukazy je možné uplatniť za dohodnutých podmienok alebo za podmienok uvedených na kupóne alebo poukaze.
Platobné podmienky
3.1. Spôsoby platby. Celkovú cenu je možné uhradiť spôsobmi, ktoré nájdete na zodpovedajúcej stránke v našom internetovom obchode.
3.2. Doba pre zaplatenie. Celkovú cenu ste povinní uhradiť buď pred dodaním tovaru, pri prevzatí tovaru, alebo neskôr, a to podľa dohodnutého spôsobu platby. Pokiaľ má byť celková cena uhradená pred dodaním tovaru, ste povinní ju uhradiť do 5 dní od uzavretia zmluvy. Pokiaľ je celková cena hradená prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb, je celková cena uhradená pripísaním peňažnej čiastky na náš účet u poskytovateľa platobných služieb.
3.3. Platenie prostredníctvom úveru. V prípade, že je dohodnuté platenie celkovej ceny prostredníctvom úveru alebo iného finančného produktu na základe zmluvy s poskytovateľom finančných služieb, riadi sa tento pomer aj zmluvou a podmienkami poskytovateľa finančného produktu.
3.4. Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
Dodacie podmienky
4.1. Spôsoby dodania. Spôsoby dodania, ktoré môžete využiť, nájdete v internetovom obchode na webovej adrese http://www.fiskars-online.cz/doprava-tobozi.
4.2. Obmedzenie dodávania tovaru. Tovar dodávame iba Českej republiky a na Slovensko.
4.3. Nadobudnutie vlastníckeho práva. Vlastníkom tovaru, ktorý vám dodáme, sa stanete prevzatím tovaru, nie však skôr, ako úplne zaplatíte celkovú cenu.
4.4. Doba na dodanie. Dojednaná doba pre dodanie tovaru plynie od uzatvorenia zmluvy. Pokiaľ má byť celková cena uhradená pred dodaním tovaru, beží doba pre dodanie tovaru až od uhradenia celkovej ceny. Tovar bude v tejto dobe dodaný na miesto určenia. Pokiaľ nie ste spotrebiteľom a tovar má byť do miesta určenia dodaný pomocou prepravcu, bude tovar v tejto dobe odovzdaný prepravcovi.
4.5. Prevzatie tovaru. Tovar ste povinný prevziať v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste v závislosti od spôsobu dodania. Pokiaľ má byť tovar dodaný pomocou prepravcu, ste povinný ho prevziať pri dodaní do miesta určenia. Pokiaľ tovar neprevezmete, vznikne nám právo od zmluvy odstúpiť, právo na zaplatenie nákladov spojených s dodaním tovaru, pokiaľ neboli uhradené pred dodaním tovaru, a právo zaplatenia odmeny za uskladnenie za dobu uskladnenia tovaru, ktorá končí v okamihu, keď tovar prevezmete, odstúpite od zmluvy alebo od zmluvy odstúpime my. Odmena za uskladnenie je 10 Sk za deň, jej celková výška však nesmie prevyšovať cenu uskladneného tovaru. Pokiaľ vám tovar budeme potom, čo ho neprevezmete, dodávať opakovane, máme právo na úhradu nákladov spojených s opakovaným dodávaním.
4.6. Škoda na tovare pri preprave. Prevzatím tovaru na vás prechádza nebezpečenstvo škody na tovare. V prípade, že vám tovar bude dodaný poškodený, ste povinní nás o škode bezodkladne informovať a to najlepšie emailom na našej e-mailovej adrese. V prípade, že poškodenie zásielky zistíte už pri preberaní tovaru, ste povinní o poškodení informovať nielen nás, ale aj prepravcu pri preberaní tovaru. O rozbalenie poškodenej zásielky pred jej prevzatím môžete požiadať prepravcu av prípade, že zistíte, že tovar bol poškodený, nie ste povinní ho od prepravcu prevziať.
4.7. Balenie tovaru. Pokiaľ nebude dohodnuté inak, bude tovar zabalený spôsobom vhodným pre jeho uchovanie a ochranu.
Právo na odstúpenie od zmluvy
5.1. Všeobecne o odstúpení od zmluvy. Odstúpením od uzavretej zmluvy sa zmluva od začiatku ruší a strany sú povinné vrátiť si všetko, čo na základe zrušenej zmluvy poskytli. Odstúpením od zmluvy sa ruší aj od nej závislá darovacia zmluva. Právo odstúpiť od zmluvy je možné využiť za podmienok, ktoré sú stanovené v obchodných podmienkach, alebo pokiaľ tak ustanovujú právne predpisy.
5.2. Naše právo odstúpiť od zmluvy. My máme právo odstúpiť od uzavretej zmluvy kedykoľvek odo dňa uzavretia zmluvy do okamihu, keď od nás prevezmete tovar, a to z dôvodov:
5.2.1. vyčerpanie zásob objednaného tovaru,
5.2.2. neprevzatie tovaru pri jeho dodaní,
5.2.3. zneužitie objednávkového systému nášho internetového obchodu,
5.2.4. uvedenie chybných údajov pri objednávaní tovaru,
5.2.5. objednanie tovaru za cenu výrazne nižšiu ako cenu obvyklú, pokiaľ bol tovar za túto cenu ponúkaný v dôsledku omylu či chyby nášho internetového obchodu,
5.2.6. ďalších hodných zvláštneho zreteľa.
5.3. Zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy. Ak ste spotrebiteľom, máte právo odstúpiť od uzavretej zmluvy v lehote 14 dní odo dňa
5.3.1. prevzatie tovaru, pokiaľ ide o kúpnu zmluvu,
5.3.2. prevzatie poslednej dodávky tovaru, pokiaľ ide o zmluvu, ktorej predmetom je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí,
5.3.3. prevzatie prvej dodávky tovaru, pokiaľ ide o zmluvu, ktorej predmetom je pravidelná opakovaná dodávka tovaru,
5.3.4. uzavretie zmluvy, pokiaľ ide o inú zmluvu.
5.4. Nemožnosť odstúpenia od zmluvy. Právo odstúpiť od zmluvy nemáte pri zmluvách:
5.4.1. o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý bol z obalu vyňatý a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť,
5.4.2. ďalších, pokiaľ tak ustanovuje právny predpis.
5.5. Spôsob odstúpenia od zmluvy. Pokiaľ vám vzniklo právo na odstúpenie od zmluvy a chcete od zmluvy odstúpiť, môžete tak urobiť formou jednostranného právneho konania, ktoré nám doručíte, najlepšie potom
5.5.1. vyplnením vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý je prílohou obchodných podmienok a jeho odoslaním
5.5.1.1. poštou na adresu nášho sídla,
5.5.1.2. e-mailom na našu e-mailovú adresu;
5.5.2. osobne v ktorejkoľvek našej prevádzke.
5.6. Zachovanie lehoty. Ak ste spotrebiteľom, na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačí, ak nám odstúpenie odošlete v posledný deň lehoty určenej na odstúpenie od zmluvy.
5.7. Vrátenie tovaru po odstúpení od zmluvy. Ak odstúpite od zmluvy, ste povinní nám tovar na vaše vlastné náklady vrátiť najlepšie súčasne s odstúpením od zmluvy, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia v ktorejkoľvek našej prevádzke.
Tovar nám musíte vrátiť nepoškodené, neznečistené, neopotrebené a nejaviace známky používania, vrátane všetkého príslušenstva a dokumentácie, pokiaľ možno v pôvodnom obale. Zároveň ste povinní vrátiť nám aj všetky darčeky a bonusy, ktoré ste obdržali na základe zrušenej zmluvy.
5.8. Vrátenie peňazí po odstúpení od zmluvy. Pokiaľ ako spotrebiteľ odstúpite od zmluvy, zaplatené peňažné prostriedky vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy, nie však skôr ako nám tovar vrátite. Zaplatené náklady na dodanie tovaru vám vrátime iba vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu porovnateľnému spôsobu dodania, ktorý ponúkame. Pokiaľ dôjde k zníženiu hodnoty vráteného tovaru v dôsledku nakladania s ním inak, než je potrebné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou, bude vrátená suma znížená o sumu, o ktorú sa hodnota tovaru znížila. Peňažné prostriedky vám vrátime rovnakým spôsobom, akým sme ich od vás prijali, prípadne iným spôsobom, na ktorom sa dohodneme, pokiaľ vám tým nevzniknú ďalšie náklady.
Reklamácia vád tovaru
6.1. Pôsobnosť. Táto časť obchodných podmienok sa na vás vzťahuje iba v prípade, že ste spotrebiteľom alebo nepodnikateľom, a upravuje našu zodpovednosť za vady tovaru.
6.2. Záručná doba. Záručná doba je uvedená pri jednotlivých výrobkoch na našich stránkach www.fiskars-online.sk
6.3. Naša zodpovednosť za vady tovaru. Zodpovedáme vám za to, že tovar pri prevzatí av záručnej dobe nemá vady. Najmä zodpovedáme za to, že tovar
6.3.1. má vlastnosti, ktoré sme my alebo výrobca popísali alebo ktoré ste mohli s ohľadom na povahu tovaru a na základe vykonávanej reklamy očakávať,
6.3.2. sa hodí na účel, ktorý na jeho použitie uvádzame alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,
6.3.3. je v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
6.3.4. vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
6.4. Obmedzenie zodpovednosti. Nezodpovedáme vám
6.4.1. pri tovare predávanom za nižšiu cenu za vadu, pre ktorú bola nižšia cena dojednaná,
6.4.2. za opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním,
6.4.3. ak ste pred prevzatím tovaru vedeli, že tovar má vadu,
6.4.4. ak ste chybu sami spôsobili.
6.5. Doba pre uplatnenie práva. Tovar ste povinný si čo najskôr prezrieť a presvedčiť sa o jeho vlastnostiach a množstve. Vaše právo zo zodpovednosti za vady tovaru ste povinní u nás uplatniť bez zbytočného odkladu, čo najskôr potom, čo budete môcť vady zistiť, a to v záručnej dobe alebo dobe predĺženej záruky za akosť. V opačnom prípade vaše právo zo zodpovednosti za vady tovaru zaniká a nebude vám priznané.
6.6. Vaše práva pri výskyte vady tovaru. Ak má tovar vadu, máte právo:
6.6.1. na bezplatné odstránenie vady,
6.6.2. pokiaľ to nie je vzhľadom k povahe vady neprimerané, najmä ak nemožno vadu odstrániť bez zbytočného odkladu, na dodanie nového tovaru bez vád, pokiaľ sa však vada týka iba súčasti tovaru, môžete požadovať len výmenu súčasti,
6.6.3. ak nie je možné odstránenie vady ani výmena tovaru či jeho súčasti, odstúpiť od zmluvy,
6.6.4. na primeranú zľavu z kúpnej ceny.
6.7. Vaše práva pri opakovanom alebo viacnásobnom výskyte vady tovaru. Pokiaľ nemôžete tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt tej istej vady po oprave alebo pre väčší počet vád, máte podľa svojej voľby právo:
6.7.1. na dodanie nového tovaru, alebo výmenu súčasti, to však neplatí pri tovare predávanom s chybou alebo pri tovare použitom,
6.7.2. na primeranú zľavu z kúpnej ceny,
6.7.3. odstúpiť od zmluvy.
Za opakovaný výskyt vady sa považuje, ak sa na veci vyskytne rovnaká vada po jej aspoň dvoch predchádzajúcich opravách. Za väčší počet vád sa považuje súčasný výskyt aspoň troch vád, z ktorých každá samostatne bráni užívaniu tovaru.
6.8. Spôsob reklamácie. V prípade, že chcete uplatniť svoje právo zo zodpovednosti za vady, môžete tak urobiť osobne alebo odoslaním tovaru na adresu našej prevádzky.
6.9. Náležitosti reklamácie. Tovar je potrebné nám odovzdať v stave, ktorý umožní posúdenie oprávnenosti reklamácie, najmä nie je možné tovar odovzdať neprimerane znečistený. Pri reklamácii je potrebné:
6.9.1. doložiť, že tovar bol zakúpený u nás,
6.9.2. oznámiť, akú vadu tovaru reklamujete a akým spôsobom žiadate, aby bola reklamácia vybavená. Požadovaný spôsob vybavenia reklamácie nie je možné následne bez nášho súhlasu meniť.
6.10. Vybavenie reklamácie. Pokiaľ ste spotrebiteľom alebo nepodnikateľom, vaša reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní, ak ste podnikateľom najneskôr do 45 dní, odo dňa uplatnenia reklamácie. Po vybavení Vám bude tovar osobne odovzdaný alebo odoslaný. V prípade, že reklamácia nebude vybavená včas, máte právo od zmluvy odstúpiť. Pokiaľ bude vaša reklamácia uznaná, záručná doba a doba predĺženej záruky za akosť sa predlžuje o dobu, ktorú nám vybavenie vašej reklamácie trvalo.
6.11. Náhrada nákladov reklamácie. V prípade, že bude vaša reklamácia uznaná, máte právo na náhradu nutných nákladov, ktoré boli pri uplatnení práva zo zodpovednosti za vady tovaru účelne vynaložené. V prípade, že reklamácia bude zamietnutá, máme právo na náhradu nutných nákladov, ktoré nám vzniknú vrátením vášho tovaru.
6.12. Potvrdenie o reklamácii. Pri uplatnení práva zo zodpovednosti za vady tovaru vám vydáme písomné potvrdenie o tom, kedy ste právo uplatnili, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie požadujete, ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
Ochrana a spracovanie osobných údajov
7.1. Spracovanie osobných údajov za účelom plnenia zmluvy. Vaše osobné údaje spracovávame za účelom plnenia našich povinností plynúcich zo zmlúv uzavretých medzi nami a vami. Za týmto účelom môžu byť vaše osobné údaje sprístupňované ďalším subjektom (najmä dopravcom, a prevádzkovateľom platobných systémov).
7.2. Spracovanie osobných údajov za účelom zasielania obchodných oznámení. Vaše osobné údaje spracovávame tiež za účelom ďalšieho ponúkania nášho tovaru a služieb prostredníctvom obchodných oznámení pokiaľ ste nám udelili súhlas so zasielaním alebo na základe nášho oprávneného záujmu (GDPR + zákon č. 480/2004 Zb.) Pokiaľ si neželáte dostávať informačné emaily, môžete sa kedykoľvek odhlásiť zaslaním emailu alebo pomocou odkazu v obchode.
7.3. Ďalšie spracovanie osobných údajov. Spracovávame vaše osobné údaje aj za účelom:
7.3.1. vedenie vášho užívateľského účtu v našom internetovom obchode,
7.3.2. vedenie databázy zákazníkov,
7.3.3. odovzdanie emailovej adresy a informácie o zakúpenom tovare portálu Google, Zoznam pre zasielanie dotazníkov spokojnosti s nákupom, pokiaľ ste to nezamietli pri odosielaní objednávky,
7.3.4. odovzdávanie ďalším subjektom. Vaše osobné údaje môžu byť v tomto zmysle odovzdané ďalším správcom, ktorí sú právne členmi našej skupiny spoločností na účely plynúce z tejto zmluvy. Vaše osobné údaje môžu byť odovzdané aj overeným tretím subjektom, ktorí z nášho poverenia vykonávajú spracovanie osobných údajov z pozície spracovateľov. Tieto tretie subjekty nikdy nevyužívajú získané osobné údaje na ich vlastné účely a spracovanie sa riadi príslušnými bezpečnostnými pravidlami a politikami. Beriete na vedomie, že Vaše osobné údaje poskytnuté v rámci EÚ môžu byť odovzdané aj mimo Európskej únie do tretích štátov s dostatočnou úrovňou ochrany alebo na základe iných bezpečnostných záruk.
7.4. Rozsah spracovania osobných údajov. Osobnými údajmi, ktoré spracovávame, sú:
7.4.1. meno a priezvisko,
7.4.2. dátum narodenia,
7.4.3. adresa,
7.4.4. e-mailová adresa,
7.4.5. telefónne číslo,
7.4.6. identifikačné číslo a daňové identifikačné číslo,
7.4.7. IP adresa.
7.5. Nesúhlas so spracovaním osobných údajov. Kedykoľvek môžete vyjadriť svoj nesúhlas so spracovaním vašich osobných údajov za účelom zasielania obchodných oznámení, rovnako ako môžete kedykoľvek odvolať svoj predchádzajúci súhlas so spracovaním osobných údajov za iným účelom.
7.6. Práva subjektu osobných údajov. Ohľadom vašich osobných údajov máte ďalej právo:
7.6.1. žiadať opravu nepresných či neaktuálnych osobných údajov,
7.6.2. žiadať informácie o spracovaní vašich osobných údajov, za ktorých poskytnutie od vás môžeme žiadať úhradu potrebných nákladov,
7.6.3. žiadať vysvetlenie alebo nápravu v prípade, že sa domnievate, že vykonávame spracovanie vašich osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou vášho súkromného a osobného života alebo v rozpore so zákonom.
7.7. Použitie cookies. Pri používaní nášho internetového obchodu môže dochádzať k ukladaniu súborov cookies do vášho zariadenia. Ich použitie môžete kedykoľvek odmietnuť nastavením vášho zariadenia príslušným spôsobom.
Ďalšie ustanovenia
8.1. Spätný odber. V súlade so zákonom č. 185/2011 Zb., o odpadoch u nás máte možnosť pri nákupe niektorých druhov tovaru bezplatne odovzdať v mieste predaja rovnaké množstvo tovaru podobného typu a použitia.
Vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy